Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über TravelPermit

TravelPermit ist ein unabhängiger Reise-Support-Service, der Reisenden Anleitung und Unterstützung bei der Vorbereitung auf internationale Reiseanforderungen bietet.

Wir sind ein privater Drittanbieter-Service und stehen in keiner Verbindung zu staatlichen Behörden. Alle offiziellen Entscheidungen in Bezug auf Reisegenehmigungen werden ausschließlich von den zuständigen Behörden getroffen.

Reisende können sich auch dafür entscheiden, offizielle Regierungswebsites zu nutzen, ohne unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

2. Unsere Leistungen

TravelPermit bietet Unterstützungsleistungen an, die Folgendes umfassen können:

Schritt-für-Schritt-Anleitung
Überprüfung von Informationen
Prüfung von Daten und Dokumenten
Unterstützung bei der Einreichung
Kundensupport

Wir stellen keine Reisegenehmigungen aus und beeinflussen keine offiziellen Entscheidungen.

3. Pflichten des Nutzers

Durch die Nutzung unseres Services erklären Sie sich damit einverstanden, dass:

Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind
Sie dafür verantwortlich sind, Ihre Angaben vor der Einreichung zu überprüfen
Sie verstehen, dass endgültige Entscheidungen von offiziellen Behörden getroffen werden

TravelPermit haftet nicht für Verzögerungen oder Ablehnungen, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Nutzers entstehen.

4. Gebühren und Zahlungen

Unser Service beinhaltet eine Servicegebühr, die vor der Zahlung klar angezeigt wird.

Diese Gebühr deckt die Unterstützung und Leistungen von TravelPermit ab und ist getrennt von etwaigen offiziellen Gebühren der Behörden.

Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen können unter bestimmten Bedingungen möglich sein.

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, bevor Ihre Anfrage bearbeitet wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung.

Sobald Ihre Anfrage geprüft, bearbeitet oder eingereicht wurde, ist die Servicegebühr nicht mehr erstattungsfähig, da die Leistung bereits erbracht wurde.

Jeder Fall wird individuell geprüft, und wir bemühen uns, faire Lösungen anzubieten.

6. Keine Garantie

TravelPermit garantiert keine Genehmigung einer Reisegenehmigung.

Alle Entscheidungen werden von den zuständigen Behörden getroffen.

7. Haftungsbeschränkung

TravelPermit haftet nicht für:

Entscheidungen offizieller Behörden
Reiseunterbrechungen oder Verzögerungen
Verluste, die durch falsche Angaben der Nutzer entstehen

8. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und verarbeiten personenbezogene Informationen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Durch die fortgesetzte Nutzung des Services erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.